お礼状を書いたことはありますか？
正式なお礼状とまでは行かなくても
感謝な気持ちをお伝えするために
ちょっと添えるお手紙みなら
書いたことあるかもしれませんね。
実はこんな効力があります。
請求書を送付するときは
経理ご担当の方へお手紙を同封します。
お会いしたことがない場合が殆どです。
でも想像するんです。
大企業だと
月末にはうんざりする請求書が届くはず。
ルールも沢山あるので
何度言ったらわかるんだよー！っていう
整っていない請求書があったり
期日指定を飛び越えてくるイレギュラーなど
彼女からしてみれば
会ったことはないけれど書類を通して
書類を作った人が見えているのではないかと思います。
会ったことはないけれど
毎回、お手紙を同封し
大切な書類を事務処理いただいて
いつもありがとうございます。
あなたのおかげで、とっても心強いです。
季節の話や
タイムリーな時事ネタなど
少し盛り込んで。
早急でない質問に
お電話いただいた時は嬉しかったです。
なぜなら彼女は他の誰にも
そんなことはしないそうです。
社内で恐れられている厳しい人
なんだそうです。
怖くて話しかけにくいとも
聞いています。
その方が
他の人なら認められず
来月送りになったり
他の人なら塩対応の内容でも
困った事態にいつも尽力してくれます。
契約書の細部の変更
入金される数字の間違えを
期限外でも正してくれる。
細部の質問にも即対応。
その大企業の制作担当者さんに
経理女性に尽力いただいたことをお話すると
みなさんびっくりされます。
ありえないー！！！って。
私は仕事柄、沢山の人とお会いします。
打ち合わせやミーティング
オーディションや撮影現場で。
そこでのコミュニケーションや
やり取りがあってお仕事進めるのですが
経理女性の方は
きっとそんな場面は少ないと思うのです。
ただ、淡々と書類を処理していくのが仕事で
書類という名のお金を預かっていらっしゃる。
地味だけど、
しっかりチェックしてこその部署です。
校閲チームみたい（笑
整っていない書類があるから意見もし、
指示も出すけれど
人からは煙たがられ
やって当たり前のお仕事なので
誰からも褒められないし、感謝もされない。
んじゃないかな？って想像しました。
そこで毎回、感謝を伝えたのです。
あなたのおかげで、
私は安心して大切な書類を預けられます。
ありがとうございます。
私が独立してから必ずやってきたことは
請求書の郵送にはもちろん
納品物と一緒に関わるご担当の方へ
お手紙を書きます。
以前はペンで、今は筆文字で。
そのためのレターヘッドを
季節ごとに作ります。
実際のメッセージは
その時の想いで書くので直筆です。
とってもコツコツした作業かもしれません。
ちょっと面倒な時もあるかもしれません。
でも、
ありがとう！って想いは、ちゃんと伝わるんですね。
お仕事はたくさんの人が関わっていて
誰が欠けても成し得ないものなんじゃないかと思うのです。
あなたのお仕事に
あなただけのレターヘッドは
必要ないですか？
納品物と一緒にお礼を。
ご購入いただいた感謝を。
お名刺交換したご縁に。
ご紹介いただいた方への尽力に。
感謝の気持ちがコミュニケーションを
豊かにするんだと思います。
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あなたのお仕事プロモーションを具現化します。
あなたのことを存分にお聞かせ下さい。
